根據香港法律,不得在業務過程中,向未成年人售賣或供應令人醺醉的酒類。Under the law of Hong Kong, intoxicating liquor must not be sold or supplied to a minor in the course of business.

條款及細則

購物條款及細則
法例規定不可售賣酒精類飲品予18歲以下的人士。任何顧客於網上訂購酒精類飲品,該顧客須保證其已年滿18歲或以上並有權合法購買上述貨品。顧客須確保任何不符合資格的人士不得使用該顧客的網頁登入戶口購買酒精類飲品。倘若送貨物品內包括酒精類飲品,必須由一名年滿18歲或以上人士(須提供適當證明)收取該等貨品。如上述人士並不在場,本公司有權收回貨品並會嘗試於另一約定時間再行送貨。
本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和大小均已更新。本公司保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知,所有訂購須由本公司全權決定並根據存貨供應而接受。
本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品提供存貨供應,如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,本公司有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。
本公司倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本公司不能控制的情況)而未能準確地提供閣下所需的服務,本公司均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。
運送條款及細則
本公司現時提供免費本地送貨服務予所有酒類訂單。
星期日及公眾假期收到的訂單將安排於下一個指定送貨日安排再送貨。
本公司將每星期於FaceBook專頁內發佈送貨日子以通知客戶。敬請定時留言本公司FaceBook專頁。
送貨時間為星期一至星期五。如上述,本公司會每星期決定該日為送貨日。
送貨服務僅限於香港特別行政區的香港島、九龍及新界,送貨服務不適用於離島、任何管制區域、酒店房間或碼頭。
客戶如需海外運送安排,請直接以電郵info@chelseainternational.hk聯絡本公司查詢。
如收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品,本公司將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。
送貨地址如有任何變更,顧客有責任即時通知本公司。
本公司保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品。
根據環境保護署於2015年4月1日實施的全面推行塑膠購物袋收費 (「膠袋收費」) ,本公司將不會向客戶派發購物膠袋。
付款方式
PayPal Express 網上安全付款(***客戶如使用此付款方式,將會產生2.5%總額手續費。***)
使用信用卡經PayPal網上安全付款 - 當選擇以PayPal為付款方式後,轉移至PayPal頁面後,即可選擇以信用卡經PayPal付款(如下圖)。
銀行轉帳 - 可選擇 中國銀行 轉帳至本公司帳戶 ( A/C# 012-739-10268936 )。成功轉帳後請務必保存收據,並以電郵傳送到 sales@chelseainternational.hk
劃線支票 - 支票抬頭請填「保森國際有限公司」,並郵寄至以下地址,本公司收到後並確認收到貨款後,會盡快安排放貨或送貨。
香港新界葵涌貨櫃碼頭路88號永得利廣場第1座16樓1611至1612室
現金支收 - 送貨時以現金交收或客戶到取時以現金交收。
退貨政策
當收貨人士收取已訂購之貨品的同時,有責任檢查該貨品是否有損毀情況。
如退貨理由並非本公司問題,退貨運費將由買家承擔。反之則本公司承擔。
所有退貨的物品,都必須為完整無缺及無損再新上架的物品情況,方可接受。
客戶自成功購買後,並於收到貨物起計7天內,如發生問題,可以要求退貨。所有退貨的物品,都必須為完整無缺及無損可再重新上架的物品情況,方可有資格獲得退款
所有退貨事項於7天內,如退貨理由並非本公司問題,退貨運費將由買家承擔。反之則本公司承擔。
所有已開封的貨品一概不能退回。
若客戶沒有按指定要求退回貨品,本公司有權向顧客收取不高於回收貨品直接成本的款項。
當本公司收到退貨物品後,案件將於14天內完成。
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