保森國際有限公司 私隱政策
最近更新日期:2025年10月23日
1. 引言
保森國際有限公司(「本公司」、「我們」)尊重任何使用本公司網站(www.chelseainternational.hk及相關子域名)及移動應用程式(統稱「本平台」)人士的私隱權,並致力於保護您的個人資料。本私隱政策闡明了我們如何收集、使用、披露、傳輸及儲存您的個人資料。使用本平台即表示您接受本私隱政策中描述的慣例。我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」)的規定處理。
2. 收集個人資料的目的及用途
您毋須提供任何個人資料以瀏覽本平台。當您登記成為我們的會員、進行購物、參與我們的活動、聯絡客戶服務或使用我們的服務時,我們會收集您的個人資料,以便為您提供服務。您可拒絕提供個人資料,但在此情況下,我們可能無法為您提供部分或全部服務。
閣下提供個人資料,即代表閣下同意我們按本私隱政策使用閣下的個人資料。我們可能將您的個人資料用於以下用途:
- 識別您的身份及處理您的賬戶開設;
- 處理您的訂單、付款、發貨及售後服務;
- 進行客戶驗證及信用審查;
- 提供客戶支援及處理查詢或投訴;
- 直接促銷我們的產品、服務及優惠(詳情見「直接促銷」部分);
- 直接促銷本公司業務夥伴(如酒類、香水品牌方)的產品及服務(詳情見「直接促銷」部分);
- 進行市場研究、數據分析及行為分析,以改善我們的產品、服務和客戶體驗;
- 設計本平台內容,迎合您的特定喜好;
- 防範及偵測欺詐行為;
- 審計目的;
- 按適用法律、規則及規例的規定作出披露;
- 任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途。
3. 所收集的個人資料類別
我們可能收集的個人資料包括但不限於:
- 個人及聯絡資料: 姓名、性別、出生日期、電話號碼、電郵地址、送貨及賬單地址;
- 賬戶資料: 用戶名稱、密碼、購買歷史;
- 付款資料: 信用卡號碼首尾四位數字、付款記錄;
- 技術資料: IP地址、瀏覽器類型、操作系統、瀏覽紀錄、即時位置資料(如您授權);
- 其他資料: 您通過問卷調查、客戶服務或社交媒體向我們提供的任何其他信息。
4. 個人資料之保密、披露及保安
除非取得您的明確同意或法律允許,我們不會將您的個人資料出售予第三方。
我們可能為達成第2條所述之目的,將您的個人資料披露予以下類別之人士(不論其身處香港或香港境外):
- 本公司之關聯公司、合作夥伴;
- 參與服務提供之第三方服務供應商,如支付網關、物流及送貨公司、市場推廣機構、數據處理中心及雲端服務供應商;
- 我們的業務夥伴,例如保險公司(如您購買相關產品);
- 專業顧問,如律師、會計師及審計師;
- 任何對本公司有保密責任的其他人士;
- 具管轄權的法院、執法機關、或其他政府法定或監管部門,在法律要求下作出披露。
我們採取符合行業標準的物理、電子及管理措施來保護您的個人資料,防止未經授權的存取、披露、使用或銷毀。然而,請注意互聯網傳輸並非絕對安全,我們無法保證通過本平台傳輸資料的絕對安全。
5. 將個人資料轉移至香港以外地方
若在運作上有需要,例如我們的伺服器或服務供應商位於香港以外,我們可能會將您的個人資料轉移至香港特別行政區以外的地方。任何有關的資料轉移都會遵照條例之規定,並確保獲得足夠的資料保護。
6. 個人資料的保存
我們只會在達至收集資料目的所需的时间内保存您的個人資料,或根據法律要求保存一段特定的時間。當個人資料不再需要時,我們將以安全的方式將其銷毀或匿名化。
7. 直接促銷
我們希望使用您的個人資料(如姓名、電話號碼、電郵地址及郵寄地址)向您發送關於我們及我們業務夥伴的產品和服務之促銷資訊。這些資訊可能透過電郵、短訊、電話或郵寄方式送達。
在未獲得您的同意前,我們不會將您的個人資料用於直接促銷。您有權隨時要求我們停止將您的個人資料用於直接促銷。如您不希望再收到我們的促銷資訊,可以隨時透過電郵至 info@chelseainternational.hk 或使用我們電郵中的取消訂閱連結與我們聯絡。
8. 使用「曲奇」檔案 (Cookies)
本平台使用曲奇檔案來增強您的用戶體驗。曲奇檔案是儲存在您設備上的小型文字檔案,用於:
- 記住您的登入狀態和購物車內容;
- 分析網站流量和用戶行為,以改進我們的平台;
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9. 您的權利
根據條例,您有權:
- 查詢我們是否持有您的個人資料;
- 存取您的個人資料;
- 要求更正不準確的個人資料。
如欲行使上述權利,請以書面形式郵寄至我們的地址(見第11條)或發送電郵至 info@chelseainternational.hk。我們可能會就處理您的請求收取合理的行政費用。
10. 本私隱政策之修改
我們可能不時更新本私隱政策。任何修改將會於本平台上發佈更新版本,並註明最近更新日期。請定期查閱以了解我們如何保護您的資料。
11. 聯絡我們
如您對本私隱政策或您的個人資料有任何疑問、意見或要求,請通過以下方式與我們聯絡:
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